A clínica média perde 320€/semana em faltas. A sua também?
O Marcaly envia lembretes automáticos por SMS e email antes de cada consulta. Os pacientes confirmam ou cancelam. Você não faz nada — e os no-shows desaparecem.
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Valores baseados em médias do setor. A sua clínica pode ter números diferentes — para mais ou para menos.
Estudos mostram que 78% dos no-shows acontecem porque o paciente simplesmente se esqueceu. Não é descuido nem falta de respeito — é a vida moderna. Entre o dia em que marcou e o dia da consulta passaram dias ou semanas. Sem um lembrete, a consulta desaparece da memória.
78%
dos pacientes que faltam dizem que se esqueceram
Fonte: estudos sobre no-shows em contexto de saúde privada europeia
Um sistema simples que funciona em piloto automático — sem intervenção da sua equipa.
O paciente recebe um email com os detalhes da consulta e um botão para confirmar ou cancelar com um clique.
Uma mensagem de texto curta chega ao telemóvel do paciente. Alta taxa de abertura — quase ninguém ignora um SMS.
Se o paciente cancelar, o slot fica automaticamente disponível para outro paciente da lista de espera. Zero trabalho.
Tudo automático. A sua equipa não toca no sistema.
67%
menos faltas em média
em clínicas que ativam lembretes automáticos no Marcaly
Alguns clientes reportam reduções acima de 70% no primeiro mês.
O painel de analytics do Marcaly mostra-lhe exatamente quantas faltas poupou — e quanto dinheiro recuperou.
Comparação antes vs. depois dos lembretes automáticos
Média anterior
6.4/sem
antes dos lembretes
Média atual
2.1/sem
com lembretes
Recuperado
€864/mês
receita extra
"Passou de 6 faltas/semana para 2. São mais de €500/mês que voltaram."
Dr. Rui Santos
Ortopedia · Lisboa
"O sistema confirmou automaticamente 340 consultas no mês passado. Zero trabalho meu."
Dra. Inês Carvalho
Psicologia · Porto
"Tinha uma rececionista só para ligar a lembrar consultas. Já não preciso."
Pedro Sousa
FisioCenter · Coimbra
Não é um add-on. Os lembretes automáticos vêm incluídos no plano base — com tudo o mais que precisa para gerir a sua clínica.
Plano Clínica
€29,99
por mês · IVA não incluído
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