Perguntámos a 47 donos de clínicas em Portugal: "Quanto pensa que perde em faltas por mês?" A resposta média foi €380. Quando fizemos os cálculos reais com os dados das suas agendas, a média real foi €1.140 por mês.
Triplicaram. E não porque mentiram — simplesmente nunca tinham feito as contas com precisão. Use a calculadora abaixo para descobrir o seu número real.
Calculadora de Custo de Faltas
Ajuste os valores para a sua clínica
Perda mensal
€1320
Perda anual
€15 840
Se reduzir faltas em 70% com o Marcaly (€29.99/mês):
Receita recuperada/mês
+€924
ROI em quantos dias?
1 dias
Porquê tanto?
O custo oculto que ninguém calcula
Quando um paciente falta, a clínica não perde apenas o valor da consulta. Perde também:
O tempo do profissional
Que podia ter sido vendido a outro paciente ou usado produtivamente
O custo fixo do slot
Renda, luz, equipamento — que corre independentemente de haver paciente
O tempo de gestão
A rececionista que tentou contactar, reorganizou agenda, atualizou Excel
O paciente da lista de espera
Que podia ter ocupado esse slot e não foi contactado a tempo
A solução
Quanto se recupera com lembretes automáticos?
Nos dados das clínicas que usam o Marcaly, a redução média de faltas após 60 dias é de 68–74%. O mecanismo é simples: 78% das faltas acontecem porque o paciente simplesmente se esqueceu. Um SMS 2 horas antes resolve isso.
Porquê as faltas acontecem (dados reais de clínicas PT):
"78% das faltas são evitáveis com um simples SMS. Está a pagar o custo total de um problema que tem uma solução de €0,05 por mensagem."
Equipa MarcalyPlano de ação
3 passos para recuperar essa receita esta semana
Calcule o seu número real
Use a calculadora acima com os dados reais da sua clínica. Guarde o número — vai precisar dele para medir o progresso.
Ative lembretes automáticos
Configure SMS 2h antes e email 24h antes. Esta combinação tem a taxa de redução mais alta nos nossos dados.
Meça em 4 semanas
Conte as faltas no final do primeiro mês. Na maioria das clínicas, a diferença é visível logo na segunda semana.
Pare de perder essa receita este mês
14 dias grátis. Configure em menos de 1 hora. Veja a diferença na primeira semana.
Começar grátis →